Transformando el Customer Success Manager con IA + Datos

Revoluciona la forma de tomar decisiones poniendo en acción el nuevo módulo de SmartWiFi

¡Cupos limitados! | Asegura tu acceso antes de que se llenen los espacios

Esta Masterclass es para tí si:

No sabes cómo convertir los datos en decisiones que impacten el negocio

Aún no estás sacando el máximo potencial a la plataforma SmartWifi

Necesitas acompañamiento para entender cómo usar los datos

Lo que aprenderás:

Estrategias para mejorar la relación con clientes a partir de insights potenciados con IA

Convertir datos en acciones estratégicas para vender más, fidelizar y hacer crecer tu negocio

Casos de uso reales en industrias como retail, bancos y gobierno para que veas cómo aplicarlo tú también

¿A quiénes va dirigido?

  • CTOs y Gerentes de Tecnología que buscan aprovechar el poder de los datos.
  • Marketing Managers interesados en estrategias basadas en IA y Customer Success.
  • Gerentes Comerciales que quieren mejorar la conversión y fidelización de clientes.
  • Profesionales en general de Retail, Banca, Transporte, Hotelería y Salud que buscan tomar mejores decisiones.

Conoce a los Speakers de la Masterclass:

Edwin Pardo

Chief Product Officer & Market Expansion Datawifi Co-fundador de Datawifi.

Desarrollador de Productos Senior con más de 10 años de experiencia en empresas como Google, Honda, Microsoft y Gobierno.

Faiber Calderón

Product Manager Datawifi​

Desarrollador de software con más de 7 años de experiencia en tecnología. Especialista en gestión de productos, análisis de datos y métricas de éxito.​

Camilo Arango

Principal GenAI BD Manager AWS

Experto en desarrollo de negocios con más de 10 años de experiencia en transformación digital e inteligencia artificial en compañías como AWS, McKinsey y startups líderes en LATAM.

Nos has visto en:

¿Qué dicen nuestros clientes?

Agenda

  • 01. Introducción: El poder del Customer Success impulsado por IA y datos inteligentes.
  • 02. Descubre DSM: El módulo de SmartWiFi que convierte datos en decisiones estratégicas.
  • 03. Tecnología que transforma: Los 3 pilares, Customer Success + Data + IA con la potencia de AWS Bedrock.
  • 04. Casos de éxito en banca, retail y gobierno que están liderando el cambio
  • 05. De la teoría a la práctica: Cómo integrar Data Success Manager en tu negocio y ver resultados reales.
  • 06. Q&A en vivo: Resuelve tus dudas y lleva nuevas ideas listas para implementar.

Masterclass Online

En vivo con sesión de preguntas

Preguntas frecuentas (FAQ)

La DSM Masterclass será 100% en vivo, posterior al evento recibirás la grabación completa incluida la sección de preguntas y respuestas, para que recurras a ella en el momento que quieras

Tiene duración de 1 hora, donde se presentan los temas a profundiad e incluye la sesión de preguntas y respuestas.

No, la ventaja de esta DSM Masterclass es que explicaremos todo desde cero, con un lenguaje sencillo para las personas a las que va dirigido.

¡Claro que sí!, se les invitará a realizar sus preguntas en la parte final de la masterclass y responderemos todas tus dudas en vivo. Recuerde que sus preguntas también pueden aclarar las inquietudes de otros, por lo que estaremos encantados de despejar todas sus dudas.

Sí, asegura tu registro lo antes posible. ¡No lo dejes pasar!

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